Remote Support

Im Rahmen der Lösung von Support Fällen benötigt unser
Support ggf. Remote Zugriff auf Ihren Rechner. Hierzu bieten wir Ihnen
ein Remote Access Programm an, das unserem Support den Zugriff erlaubt.
Nach Aufforderung durch den Support starten Sie
bitte über den folgenden Link den Remote Support Client:
Beantworten Sie bitte alle Sicherheitswarnungen Ihres
Webbrowsers mit JA oder ÖFFNEN. Sollte der Download nicht starten,
müssen Sie ggf. die Sicherheitseinstellungen Ihres Webbrowsers
anpassen.
|